Waarom heb ik toch kosten buiten de bundel terwijl ik een Buiten Bundel Buffer heb?

Dit kan bijvoorbeeld zijn door het bellen naar betaalde nummers. Om hier zeker van te zijn kun je de factuur nakijken in de 'Mijn 50+' pagina of de app.

Dit is vervelend, dit kan zijn door bijvoorbeeld het bellen naar betaalde nummers zoals een 0900 nummer. Om zeker te weten waarom er extra kosten in rekening zijn gebracht kun je de factuur nakijken, deze is te vinden in je 'Mijn 50+' pagina of de app. Kom je er toch niet uit waar de kosten vandaan komen, dan kun je hiervoor ook altijd de klantenservice bellen.