Wat moet ik doen als mijn simkaart definitief is geblokkeerd?

Je kunt de simkaart helaas niet meer deblokkeren. Je moet dan een nieuwe simkaart via onze website in Mijn 50+ aanvragen.

Oh oh, niet handig! Je simkaart wordt definitief geblokkeerd wanneer je de PUK-code 10 keer verkeerd invoert. Wanneer dit gebeurt verschijnt er op je scherm het bericht: kaart geblokkeerd. Je kunt de simkaart helaas niet meer deblokkeren.

Het aanvragen van de nieuwe simkaart kan via Mijn 50+ of via de klantenservice. Let wel op, hier zijn kosten aan verbonden.