5G & VoLTE: Het nieuwe netwerk en technische updates

Wanneer is 5G beschikbaar?

Ons 5G netwerk is inmiddels live! We zitten in de laatste testfase met het eerste groepje van onze klanten.

Niet alle klanten zullen tegelijk worden overgezet. We doen dit in stappen, zodat de overgang soepel verloopt. De komende maanden wordt iedereen gefaseerd overgezet. We sturen een bericht zodra je over bent.

Tot die tijd gebruikt 50+ mobiel de razendsnelle 4G+ masten van Vodafone. Je zit dus altijd goed bij ons.

Met 5G beschik je over supersnel internet. Handig als je snel een film wilt downloaden. Of gewoon wilt internetten zonder vertraging. Ook heb je betere dekking en een beter bereik met je mobiel.

Wat betekent die term?

MVNE (Mobile Virtual Network Enabler)

De MVNE is een technische tussenstap tussen de provider 50+ mobiel en de leverancier Vodafone. Deze tussenstap zorgt ervoor dat 50+ mobiel zélf bepaalt welke technische mogelijkheden we onze klanten aanbieden. Bijvoorbeeld VoLTE en 5G.

VoLTE (Voice over Long-Term Evolution)

Voice over LTE (4G) maakt het mogelijk om je gesprek over 4G te voeren. Het 4G-netwerk wordt ook gebruikt voor internet. Dit betekent dat het met VoLTE mogelijk is om tijdens het bellen gebruik te blijven maken van internet.

5G

Bij 50+ mobiel maak je met je databundel gebruik van het 4G+ netwerk van Vodafone. Dit is al erg snel en stabiel. Maar het zal je niet ontgaan zijn dat 5G inmiddels beschikbaar is in Nederland. Afhankelijk van de locatie kan 5G een nóg snellere verbinding aanbieden.
Het fijnste aan 5G is wel dat het meer gebruikers tegelijk kan ondersteunen, zonder effect op de verbinding. Denk hierbij aan drukke steden of festivals.

Veel gestelde vragen

Wanneer kan ik internetten tijdens het bellen?

Binnenkort! Nu bel je bij ons nog over het 2G-netwerk. Omdat je telefoon hiernaartoe schakelt om het bellen mogelijk te maken, gaat 4G tijdelijk uit. Daardoor is het dus niet mogelijk te internetten (tenzij dit over wifi wordt gedaan) tijdens het bellen. Na de aanstaande lancering van VoLTE bel je wél over 4G. Vanaf dat moment kun je tegelijkertijd bellen en internetten.

Is 5G niet gevaarlijk?

Gelukkig is dit niet het geval. Voor meer informatie kun je hier terecht.

Moet ik straks betalen voor de nieuwe opties?

Zowel VoLTE als 5G zijn straks gratis beschikbaar voor zowel bestaande klanten als nieuwe klanten. Als bestaande klant hoef je niets te doen om hier gebruik van te maken. Dit is onder voorbehoud. Activatie of verschillende bundels kunnen nog afwijken in de toekomst.

Hoe weet ik of mijn telefoon geschikt is voor 5G?
Bijna alle telefoons die vanaf 2020 zijn uitgebracht, zijn 5G-geschikt. In de toestelspecificaties van jouw telefoon kun je terugvinden welke netwerken er worden ondersteund.

Waarom is de introductie van VoLTE en 5G uitgesteld?

Dat is nogal een technisch verhaal. Om aan de wensen van onze klanten te voldoen bleek een geheel nieuwe MVNE nodig. Daardoor werd het een veel groter project. Onze mensen werken er hard aan om VoLTE en 5G op korte termijn te realiseren. Zodat jij zo snel mogelijk de voordelen van deze nieuwe technieken ervaart.

Wanneer vindt de introductie plaats?

De introductie heeft inmiddels plaats gevonden met een eerste groep klanten. Deze groep voorziet ons van feedback om de laatste puntjes op de i te zetten.

Waar is die pilot groep voor?

De klanten die zich hebben ingeschreven voor de pilot groep mogen als eerste (commerciële) gebruikers op het nieuwe netwerk. We vragen deze groep gebruikers naar hun ervaringen. Dit helpt ons om ervoor te zorgen dat al onze klanten straks blij zijn met ons nieuwe 5G-netwerk.